Verdien av visninger: derfor lønner det seg å bli sett, også når få klikker
Har du hørt om eksponeringseffekten? Kort fortalt handler den om at vi liker ting bedre jo oftere vi ser dem. Psykologen Robert Zajonc påviste effekten allerede i 1968, og den er senere bekreftet i en lang rekke studier. Og hva er vel bedre enn å vite at folk faktisk kan bli litt mer glad i merkevaren din hver gang de ser den? Derfor har visninger i en annonsekampanje stor verdi, også når få klikker.
Hva tallene i rapporten egentlig sier
La oss ta deg med til den tiden av måneden da rapporten med annonsetall kommer. Denne måneden viser rapporten 80 000 visninger og 312 klikk. Det er fort fristende å henge seg opp i salg eller antall klikk inn til sidene dine. Men husk at de som så annonsen din uten å klikke, ikke nødvendigvis har glemt deg. De blir sakte, men sikkert bedre kjent med deg. Salgene og klikkene viser deg hvem som f.eks. handlet i dag, mens visningene viser deg hvor mange som nå kan ha deg i bakhodet. Og det er nettopp der du vil være den dagen behovet melder seg.
Beslutningen kommer ofte senere
De fleste må nemlig se deg flere ganger før de gjør noe, og selve beslutningen kan gjerne tas lenge etter at de så annonsen.
Den dagen taket begynner å lekke f.eks., finner Ole tre takleggere på Google. To har han aldri hørt om, men den tredje har han sett på Facebook og på en bil i nabolaget. Hvem tror du Ole ringer først?
Slik ser vi på helheten
I markedsføringens verden er det dessverre ikke slik at visninger alene sier alt, og det gjør heller ikke klikk. I Tenk måler vi derfor resultatene i sammenheng og over tid, i denne rekkefølgen:
- Driftsresultat
- Salg og omsetning
- Konverteringer, for eksempel et utfylt skjema eller et klikk på e-postadressen din
- Eksponeringer, både betalte, organiske og omtale i media
- Kjennskap til merkevaren
Det viktigste er til syvende og sist bunnlinja. Men visningene er en del av veien dit, og de må være gjenkjennelige for å bygge noe. Farger, logo og tone bør derfor være like fra gang til gang. Samtidig lønner det seg å variere innholdet innenfor det samme uttrykket, slik at folk kjenner deg igjen uten å gå lei. Tall fra nesten tusen kampanjer viser at de mest lønnsomme merkevarene bruker omtrent 60 prosent av budsjettet på merkevarebygging og 40 prosent på kortsiktig salg.
Vi jobber innen strategi, innhold og annonsering, og hjelper deg med å bli sett av de riktige, ofte nok og på en måte som blir husket. Ønsker du å bygge en merkevare folk blir litt ekstra glad i, ta gjerne kontakt med oss.